張學仁副總經理到收費站調研指導工作
作者：趙海濤
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2025-11-13
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">11月13日，公司副總經理張學仁率隊到宣化東、下花園、雞鳴驛收費站，就收費運營、安全保障及服務效能等重點環(huán)節(jié)開展實地調研。公司收費運營部、指揮調度中心負責人陪同調研。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">調研期間，張學仁副總經理實地察看了收費站區(qū)的整體運行環(huán)境，先后深入收費崗亭、服務現場、機電設備間等重點區(qū)域，通過現場檢查、詢問交流、聽取匯報等方式，細致深入地了解收費管理流程執(zhí)行、通行費數據稽核與分析、機電設施運行維護、安全生產責任落實、以及網絡與現場輿情監(jiān)測管控等工作的開展情況。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.dongyingpf.com/upload/202511/20251113171337_5122.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在收費現場，張學仁重點關注了車道通行效率、文明服務質量及特情處置流程。他強調，收費工作是公司運營的基礎和窗口，必須持續(xù)優(yōu)化管理，提升服務標準化、規(guī)范化水平，確保車輛安全快速通行，樹立良好的社會形象。要加大“冀交萬里行”會員宣傳推廣力度，主動引導司乘參加積分兌換活動，以貼心的服務舉措，讓更多司乘享受會員通行福利。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.dongyingpf.com/upload/202511/20251113171349_5984.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在數據稽核和指揮調度環(huán)節(jié)，張學仁詳細詢問了數據挖掘分析的深度與應用效果，以及路網實時監(jiān)測與應急指揮能力。他指出，要充分發(fā)揮大數據在堵漏增收、流量分析、路網調度中的決策支持作用，依托科技手段不斷提升指揮調度的精準性和應急處置的時效性。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">針對機電設施與安全生產工作，張學仁反復叮囑，要加強對收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)等關鍵設施的日常巡檢與預防性維護，及時消除隱患，確保設備穩(wěn)定運行。必須時刻繃緊安全生產這根弦，嚴格落實各項安全規(guī)章制度，完善應急預案，筑牢安全防線，堅決防范和遏制各類安全事故的發(fā)生。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.dongyingpf.com/upload/202511/20251113171403_0648.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此外，張學仁還特別強調了輿情管控工作的重要性。他要求收費站要密切關注司乘人員的意見反饋和網絡輿情動態(tài)，主動、及時、有效地做好溝通解釋與疏導工作，積極回應社會關切，營造和諧穩(wěn)定的運營環(huán)境。</span>
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